Unità 1: Comprendere i principi dell'eco-imprenditorialità
Unità 2: Identificare le opportunità di business sostenibili
Unità 3: Valutazione dell'impatto ambientale e sociale
Unità 4: Ecodesign e sviluppo di prodotti ecologici
Obiettivi e competenze
Concetti chiave, informazioni di base, teorie rilevanti
Esercizi, autoriflessione e risorse pratiche per promuovere l'e-learning inclusivo
Parole usate di frequente nel modulo
Consigli, idee e proposte su questioni rilevanti
Questo modulo mira a:
Identificare e valutare le opportunità aziendali sostenibili.
Conoscenze: Conoscere le principali aree di potenziali opportunità di business sostenibile.
Abilità: saper cogliere e modellare le opportunità per rispondere alle sfide ambientali.
Atteggiamento: volontà di avviare un'impresa ecologica
Dimostrare di comprendere i principi dell'eco-imprenditorialità.
Conoscenze: conoscere i principi del business sostenibile
Abilità: essere in grado di integrare la sostenibilità nel modello di business.
Atteggiamento: sviluppare una coscienza ambientale
Condurre valutazioni di impatto ambientale per le iniziative aziendali.
Conoscenze: Comprendere perché è importante valutare l'impatto ambientale di un'iniziativa aziendale.
Abilità: conoscere i principali strumenti, strategie e criteri per la valutazione dell'impatto ambientale.
Atteggiamento: volontà assumersi la responsabilità dell'impatto sociale e ambientale della propria iniziativa imprenditoriale
Implementare i principi di eco-design e contribuire allo sviluppo di prodotti ecologici.
Conoscenze: conoscere i principi dell'eco-design
Abilità: essere in grado di integrarli nella catena del valore del prodotto.
Atteggiamento: volontà di innovare e avere un atteggiamento creativo.
L'eco-imprenditorialità (definita anche imprenditoria ambientale o verde) è un tipo di imprenditoria il cui obiettivo principale è quello di risolvere un problema ambientale generando al contempo un profitto.
Inoltre, con un significato più ampio, si può dire che l'eco-imprenditorialità è un tipo di impresa che opera in modo sostenibile e si sforza di ridurre l'impatto sull'ambiente in ogni fase dei suoi processi di gestione e produzione.
Approfondimento
Il termine eco-imprenditorialità, che combina la parola “eco” (abbreviazione di ecologia) dal greco oikos (casa, ambiente), con il concetto di imprenditorialità, ha iniziato a diffondersi all'inizio degli anni '90 nel mondo accademico con la crescente convinzione che un certo tipo di soluzioni innovative possano non solo produrre effetti positivi per l'ambiente ma anche aprire nuove opportunità di business.
Pertanto, ai fini del nostro corso, sarà bene sottolineare alle partecipanti che un'impresa “verde” non è necessariamente un'impresa che nasce da un'innovazione tecnica o tecnologica avanzata che richiede alti livelli di competenze e conoscenze specialistiche: un'impresa “verde” può anche essere un tipo di impresa più generica che adotta strategie o soluzioni più sostenibili nei suoi processi gestionali e produttivi.
Esempio...
Un ristorante è un tipo di impresa il cui scopo principale è fornire cibo ed esperienze culinarie ai propri clienti. Anche se il suo obiettivo non è quello di risolvere i problemi ambientali, può adottare pratiche sostenibili per ridurre al minimo il suo impatto ambientale, come ad esempio utilizzare solo ingredienti biologici e locali, offrire un menu stagionale, adottare sistemi per ridurre il consumo di acqua e di energia e altro ancora.
QUALI SONO LE CARATTERISTICHE DI UN ECO-IMPRENDITORE?
Idealmente, un eco-imprenditore:
Gli eco-imprenditori svolgono quindi un ruolo cruciale nell'eventuale adozione di pratiche aziendali verdi da parte della comunità imprenditoriale in generale, grazie al ruolo di guida che svolgono nei confronti delle altre imprese. Dimostrando i vantaggi economici che derivano dall'essere più ecologici, gli ecoimprenditori agiscono come un fattore di “attrazione” che spinge altre imprese a diventare proattive nei confronti dell'ecologia, in contrasto con i fattori di “spinta” della regolamentazione governativa e della pressione degli stakeholder o delle lobby.
Viviamo in un momento storico in cui l'umanità deve affrontare le pressanti sfide derivanti dalla crisi climatica, dalla progressiva riduzione delle risorse, dall'inquinamento generalizzato e dal degrado degli ecosistemi, causati dal modello economico-produttivo tipico del capitalismo, basato sull'estrattivismo, sullo sfruttamento infinito delle risorse e sull'utilizzo dei combustibili fossili per produrre energia.
Sono proprio i combustibili fossili (petrolio, gas e carbone) i principali responsabili dell'effetto serra e dell'innalzamento delle temperature medie del pianeta e dei conseguenti eventi meteorologici estremi che negli ultimi anni non hanno risparmiato nessun angolo del pianeta e continuano ad aumentare di frequenza e intensità (alluvioni, uragani, siccità, incendi, solo per citarne alcuni).
In questo contesto,, l'eco-imprenditorialità rappresenta sia un potente strumento per cambiare il modello economico prevalente e contrastare il degrado ambientale e climatico del pianeta, sia un'opportunità per la generazione di nuovi posti di lavoro etici e sostenibili., et une opportunité pour la génération de nouveaux emplois éthiques et durables.
Sebbene le iniziative di ecoimprenditorialità possano abbracciare un'ampia gamma di problematiche, dall'inquinamento degli oceani al riciclaggio, fino agli sprechi alimentari, esse tendono a seguire principi ambientali ricorrenti, come il pensiero sistemico, il “dalla culla alla culla”, la progettazione dei prodotti, la contabilità “triple bottom line”, ecc.
È utile per gli aspiranti eco-imprenditori avere almeno una comprensione di base di questi principi come linee guida per lo sviluppo dei loro piani aziendali. Vediamo i più importanti:
Il pensiero sistemico è un principio fondamentale per qualsiasi azienda che si occupa di sostenibilità e ambiente. Si tratta di un approccio alla risoluzione dei problemi che studia come qualcosa interagisce con il suo ambiente, sia esso sociale, economico o naturale. L'eco-imprenditore, quindi, nello sviluppare il proprio modello di business, è consapevole di tutti gli effetti che le sue attività generano (sui mercati, sugli individui e sulle comunità, sugli animali, sull'ambiente).
questo principio richiede che i fattori sociali e ambientali siano considerati in una fase iniziale dello sviluppo del prodotto o del servizio che l'azienda intende offrire, per ridurre al minimo gli impatti ambientali e sociali negativi durante l'intero ciclo di vita del prodotto/servizio.
Alcuni esempi di come implementare un design di prodotto sostenibile includono :
Cradle-to-Cradle design: è un approccio ambientale popolare alla progettazione dei prodotti (in opposizione a cradle-to-grave) che cerca di eliminare gli sprechi progettando prodotti che possano essere continuamente ricircolati attraverso la nostra economia. Il design “dalla culla alla culla” ricalca i processi dell'ambiente naturale che non creano rifiuti, ma anzi ogni scarto è un input per un altro organismo.
Il design “dalla culla alla culla” è spesso ottenuto utilizzando risorse ecologiche (non tossiche) che possono essere riciclate in altri prodotti o compostate. Un'altra componente importante del design “dalla culla alla culla” è la possibilità di smontare facilmente i prodotti per riutilizzarli meglio e di progettare tenendo conto della loro durata.
Guardate questo video su YouTube di William McDonough, coautore del libro “Cradle to Cradle: Remaking the Way We Make Things” se volete approfondire l'argomento.
Contabilità “Triple bottom line” (TBL):: La tripla linea di fondo è un concetto di business secondo il quale le aziende dovrebbero impegnarsi a misurare il loro impatto sociale e ambientale, oltre alle loro prestazioni finanziarie, anziché concentrarsi esclusivamente sulla generazione di profitti, o sulla “linea di fondo” standard.
La triple bottom line può essere suddivisa in “tre P”: profitto, persone e pianeta. Le aziende possono utilizzare queste categorie per concettualizzare la loro responsabilità ambientale e determinare eventuali impatti sociali negativi a cui potrebbero contribuire.
Guardate questo video su YouTube se volete approfondire il tema della triple bottom line.
In questa sezione sono presenti i seguenti strumenti:
- Uno strumento per familiarizzare con il concetto di impronta di carbonio personale e come misurarla. Lo strumento è particolarmente utile per aumentare la consapevolezza dell'impatto che le nostre abitudini di vita hanno in termini di produzione di CO2.
- Un sito web delle Nazioni Unite in cui viene proposto un sistema di compensazione delle emissioni di CO2 attraverso il sostegno a progetti sul clima (ad esempio, progetti di riforestazione).
- Una piattaforma di e-learning sul tema della riduzione dei rifiuti e su come farne un modello di business di successo.
- Un portale sul tema dell'eco-imprenditorialità a livello europeo
- Una lettura approfondita sul tema della “tripla linea di fondo”.
Questo calcolatore di impronta di carbonio consente a tutti di calcolare la propria impronta di carbonio. Anche se non è destinato alle aziende, aiuta gli studenti a comprendere l'impatto delle nostre abitudini e attività quotidiane.
La piattaforma di compensazione del carbonio delle Nazioni Unite è una sorta di e-commerce in cui un'azienda, un'organizzazione o un normale cittadino possono acquistare unità (crediti di carbonio) per compensare le emissioni di gas serra o semplicemente per sostenere l'azione sul clima.
https://unfccc.int/climate-action/united-nations-carbon-offset-platform
Mission Zero Academy (MiZA) è l'hub di capacity building per i decisori locali, le PMI e altre organizzazioni che vogliono fare un passo avanti nelle loro strategie di rifiuti zero e nell'implementazione dell'economia circolare.
Home page
Ecopreneur.eu è la voce politica delle imprese sostenibili europee. La missione di Ecopreneur.eu è quella di svolgere attività di advocacy con un'influenza sullo sviluppo sostenibile e sulla green economy. Sul sito sono disponibili numerosi rapporti e pubblicazioni che possono essere utili agli aspiranti eco-imprenditori per comprendere meglio le tendenze del mercato.
Ecopreneur.eu
Lettura approfondita della contabilità Triple Bottom line
L'identificazione di opportunità di business sostenibili implica il riconoscimento di esigenze o inefficienze del mercato che possono essere affrontate in modo responsabile dal punto di vista ambientale e sociale. Ecco una guida per aiutare gli aspiranti eco-imprenditori:
Ora, analizziamo alcune aree di potenziali opportunità commerciali sostenibili:
Questi esempi illustrano la vasta gamma di opportunità disponibili per gli imprenditori interessati a creare imprese sostenibili. Identificando le esigenze del mercato, sfruttando le tecnologie innovative e rimanendo fedeli ai principi della sostenibilità, gli aspiranti imprenditori possono creare imprese di successo che hanno un impatto positivo sul pianeta e sulla società.
Lavorare con aziende o privati per aiutarli a implementare strategie per ridurre la loro impronta di carbonio.
Progettare giardini eco-compatibili e sostenibili per le famiglie e le aziende per nutrirsi da sole.
Fornire servizi legali per proteggere l'ambiente o ritenere responsabili le entità che violano le leggi ambientali.
Fornire un servizio di raccolta del compost o un luogo dove consegnarlo.
Utilizzare prodotti ecologici per la pulizia di case e aziende
Polvere e sporcizia possono facilmente accumularsi nei condotti dell'aria, impedendo al sistema di condizionamento di funzionare correttamente e aumentando così il consumo energetico. Avviate una piccola impresa ecologica che serva a pulire regolarmente i condotti dell'aria per ridurre il consumo energetico.
Molte organizzazioni ambientali hanno bisogno di aiuto per ottenere finanziamenti. Avviate una carriera come scrittori di sovvenzioni freelance per aiutarle.
Consegnare cibo da fonti locali alle persone o alle aziende che ne hanno bisogno. I ristoranti “Farm-to-table” sono alcune delle aziende che potreste aiutare a rifornire.
Aprite un ristorante che utilizza solo alimenti di provenienza locale e prodotti e processi sostenibili.
Questa è una potente idea imprenditoriale sostenibile. Aiutare le persone a mangiare pulito è meglio per la loro salute e per la nostra terra.
Avviate una piccola impresa ecologica che si occupa di reperire e consegnare alle persone o alle aziende piante che contribuiscano a pulire l'aria intorno a loro.
Riciclate i vecchi libri per una frazione del prezzo. Potete farlo sia online che di persona, con una sede in un locale fisico.
Come già detto, i prodotti ecologici sono un punto di forza. Perché non aprire un negozio pieno di questi prodotti?
Un modo per ridurre le emissioni di carbonio è ridurre il numero di persone che guidano l'auto. Un modo per farlo è incoraggiare più persone ad andare in bicicletta.
Di quanti vestiti vi liberate ogni anno? Riciclare i vecchi abiti è un ottimo modo per ridurre l'impronta di carbonio di ciascun capo di abbigliamento, evitando che vada sprecato.
Molti stilisti producono abbigliamento con materiali sostenibili. Potreste essere uno di loro o venderli.
Pubblicate informazioni e notizie sul cambiamento climatico e su argomenti di interesse ambientale. Raccogliete i contributi pubblicitari dei vostri visitatori e informate il pubblico.
Questa è una grande idea di business sostenibile per gli appassionati di bicicletta! I tour in bicicletta nella vostra città sono molto più rispettosi dell'ambiente rispetto ai grandi tour in autobus o alle lunghe gite in auto.
Pianificate destinazioni e attività di viaggio ecologiche per i turisti.
Offerta di servizi di pianificazione di eventi che garantiscono una ridotta impronta di carbonio dell'evento.
Prendere la tecnologia vecchia e inutilizzata delle persone e riciclarne le parti o creare qualcosa di nuovo.
I prodotti chimici aggressivi sono dannosi per la pelle e per l'ambiente.
Utilizzate materiali riciclati per costruire mobili e oggetti per la casa che le persone utilizzano nella loro vita quotidiana. Oppure aprite un negozio di antiquariato per rivendere mobili vecchi o ristrutturarli e rivenderli.
L'identificazione di opportunità commerciali sostenibili richiede un mix di creatività, analisi di mercato e comprensione delle tendenze ambientali e sociali. In questa sezione abbiamo raccolto altri strumenti che vi aiuteranno a comprendere meglio le tendenze del mercato dell'economia circolare e a individuare le opportunità di business sostenibili. Troverete:
I Circularity Gap Report, pubblicati annualmente da Circle Economy, evidenziano le opportunità per le imprese di passare a un'economia circolare. Questi rapporti forniscono approfondimenti sui modelli di business circolari e sulle tendenze del mercato.
Una raccolta curata di casi di studio presenta storie di successo di economia circolare da tutto il mondo, mostrando come imprese, governi e città stiano trasformando la nostra economia in una che funziona per le persone e l'ambiente.
https://www.ellenmacarthurfoundation.org/topics/circular-economy-introduction/examples
La piattaforma di Precious Plastic è un'accademia online che fornisce tutte le informazioni e il know-how necessari a chi vuole creare un piccolo laboratorio di riciclaggio della plastica e avviare un'attività imprenditoriale intorno alla plastica riciclata.
Il Sustainable Business Model Canvas (SBMC) è un ottimo strumento per incentivare la progettazione di prodotti e modelli aziendali sostenibili, costringendo i progettisti a pensare a tutti gli aspetti rilevanti per la progettazione di modelli aziendali olistici. Può essere scaricato dal sito web e utilizzato per aiutare gli studenti a costruire il proprio modello di business.
https://www.threebility.com/post/the-sustainable-business-model-canvas-a-common-language-for-sustainable-innovation
L'analisi SWOT della sostenibilità (sSWOT) aiuta le aziende a valutare i rischi ambientali e ad agire sulle sfide ambientali. Aiuta i singoli a coinvolgere e motivare i colleghi.
Valutare l'impatto ambientale e sociale di un'impresa è fondamentale per comprenderne gli effetti sul pianeta e sulla società, oltre che per individuare le opportunità di miglioramento.
Sebbene la valutazione dell'impatto ambientale e sociale sia un'attività che viene generalmente svolta per le aziende già consolidate, conoscere i criteri e i metodi con cui tale valutazione viene effettuata è molto utile soprattutto quando si costruisce il modello di business di una start-up.
Ecco una guida passo passo per aiutarvi a valutare questi impatti:
Seguendo questi passaggi, le piccole imprese possono valutare e affrontare sistematicamente il loro impatto ambientale e sociale, portando a pratiche aziendali più sostenibili e responsabili.
Seguendo questi passaggi, le piccole imprese possono valutare e affrontare sistematicamente il loro impatto ambientale e sociale, portando a pratiche aziendali più sostenibili e responsabili.
GLI OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE (SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS - SDGS): UN QUADRO GLOBALE PER PROMUOVERE LO SVILUPPO SOSTENIBILE
La 2030 Agenda for Sustainable Development, adottata da tutti gli Stati membri delle Nazioni Unite nel 2015, fornisce un programma condiviso per la pace e la prosperità delle persone e del pianeta, ora e in futuro.
I 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) definiscono le priorità e le aspirazioni globali di sviluppo sostenibile per il 2030 e cercano di mobilitare gli sforzi globali intorno a un insieme comune di obiettivi e traguardi. Gli SDGs richiedono un'azione a livello mondiale da parte di governi, imprese e società civile per porre fine alla povertà e creare una vita dignitosa e ricca di opportunità per tutti, entro i confini del pianeta.
Per guidare le imprese a contribuire agli obiettivi di sviluppo sostenibile e a misurare il loro impatto, le Nazioni Unite hanno sviluppato la SDGS COMPASS. La guida presenta cinque passi per le aziende per massimizzare il loro contributo agli SDG. Le aziende possono applicare le cinque fasi per impostare o allineare il loro percorso, a seconda della posizione in cui si trovano nel viaggio per garantire che la sostenibilità sia un risultato della strategia aziendale principale.
In questa sezione abbiamo raccolto alcuni strumenti più tecnici utili come guida per chi è interessato a misurare l'impatto sociale ed economico di un'attività imprenditoriale.
La SDG Compass fornisce indicazioni alle aziende su come allineare le loro strategie, misurare e gestire il loro contributo per impegnarsi negli SDG. Il sito web include un inventario che mappa gli strumenti aziendali comunemente utilizzati che possono essere utili per valutare l'impatto degli SDGs sulle imprese.
La piattaforma GRI offre esempi di best practice globali su come le organizzazioni comunicano e dimostrano la loro responsabilità per gli impatti sull'ambiente, sull'economia e sulle persone. Fornisce corsi online, tra cui un programma di formazione certificato, , oltre ad altri servizi e strumenti per perfezionare e migliorare la rendicontazione.
Utilizzato da oltre 150.000 aziende, il B Impact Assessment è uno strumento digitale che può aiutare a misurare, gestire e migliorare le performance di impatto positivo per l'ambiente, le comunità, i clienti, i fornitori, i dipendenti e gli azionisti; ricevere un punteggio minimo verificato di 80 punti sulla valutazione è anche il primo passo verso la certificazione B Corp.
https://www.bcorporation.net/en-us/programs-and-tools/b-impact-assessment/
L'ecodesign o sviluppo di prodotti verdi è definito come l'integrazione degli aspetti ambientali nel processo di sviluppo del prodotto, bilanciando i requisiti ecologici ed economici. L'ecodesign prende in considerazione gli aspetti ambientali in tutte le fasi del processo di sviluppo del prodotto, cercando di ottenere prodotti che abbiano il minor impatto ambientale possibile lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall'estrazione delle materie prime allo smaltimento o al riciclaggio.
In Europa esiste già una normativa sulla progettazione sostenibile dei prodotti, la Direttiva 2009/125/CE sulla progettazione ecocompatibile, che ha introdotto criteri minimi di sostenibilità per alcune categorie di prodotti e che, secondo quanto riferito, ha portato a una riduzione del 10% del consumo energetico di questi prodotti entro il 2021.
Tuttavia, la Commissione europea punta all'approvazione di un nuovo pacchetto di norme che estenderà il campo di applicazione dei prodotti interessati. L'accordo prevede anche requisiti e standard aggiuntivi per la durata, la riparabilità, l'efficienza energetica e il riciclaggio. L'obiettivo è anche quello di affrontare le pratiche di obsolescenza programmata, per evitare che i prodotti perdano la loro funzionalità a causa di caratteristiche di progettazione intrinseche, indisponibilità di pezzi di ricambio o mancanza di aggiornamenti software.
Ecco alcuni principi chiave dell'eco-design e come possono essere integrati nello sviluppo dei prodotti:
L'integrazione dei principi dell'ecodesign nello sviluppo di un prodotto richiede la collaborazione di diverse parti interessate, tra cui progettisti, ingegneri, fornitori e addetti al marketing. Si tratta di considerare gli impatti ambientali in ogni fase del processo di progettazione e di prendere decisioni informate per creare prodotti che siano allo stesso tempo ecologici e commercialmente validi. Adottando pratiche di eco-design, le aziende possono ridurre la loro impronta ecologica e contribuire a un futuro più sostenibile.
In questa sezione abbiamo raccolto diverse risorse per approfondire il tema del design sostenibile e dell'economia circolare. Troverete:
- un corso gratuito sul design sostenibile
- un software open-source sulla valutazione del ciclo di vita
- una rivista tematica online
- una guida passo-passo sul design sostenibile a cura delle Nazioni Unite
Il MIT OCW offre corsi online gratuiti relativi al design sostenibile e all'ingegneria ambientale. Corsi come "Design for Sustainability" forniscono conoscenze fondamentali per gli imprenditori.
https://ocw.mit.edu/courses/1-964-design-for-sustainability-fall-2006/
OpenLCA è un software open source e gratuito per la valutazione della sostenibilità e del ciclo di vita. OpenLCA è versatile e in grado di soddisfare le esigenze di diversi gruppi di utenti, ad esempio industria, consulenza, istruzione e ricerca.
È un portale dedicato al tema dell'economia circolare e del design sostenibile. Include molte risorse per l'apprendimento e l'insegnamento su questo tema.
GreenBiz è una fonte affidabile di notizie e risorse sulle pratiche aziendali sostenibili. Offre articoli, webinar e rapporti su argomenti come il design sostenibile, l'innovazione ecologica e le tendenze dell'economia circolare.
Una guida globale per i designer e l'industria, che fornisce supporto ai neofiti della progettazione ecocompatibile e a coloro che desiderano approfondire la loro comprensione del settore.
https://www.unep.org/resources/report/design-sustainability-step-step-approach
L'impronta di carbonio è una misura delle emissioni totali di gas a effetto serra (greenhouse gas - GHG) causate da un individuo, un'organizzazione, un evento, un prodotto o un servizio, espressa come anidride carbonica equivalente (CO2e). Quantifica l'impatto delle attività umane in termini di quantità di gas serra (come anidride carbonica, metano, protossido di azoto e gas fluorurati) emessi nell'atmosfera.
un modello economico basato, tra l'altro, sulla condivisione, il leasing, il riutilizzo, la riparazione, la ristrutturazione e il riciclaggio, in un ciclo (quasi) chiuso, che mira a mantenere sempre la massima utilità e il massimo valore di prodotti, componenti e materiali.
è un modo di progettare prodotti o processi che funzionano più come sistemi naturali. Questo metodo di progettazione intende sostituire l'approccio "make-take-dispose" che inizia con nuove materie prime estratte dalla terra e termina con cumuli di rifiuti.
L'integrazione degli aspetti ambientali nel processo di sviluppo del prodotto, bilanciando i requisiti ecologici ed economici. L'ecodesign considera gli aspetti ambientali in tutte le fasi del processo di sviluppo del prodotto, cercando di ottenere prodotti che abbiano il minor impatto ambientale possibile durante l'intero ciclo di vita del prodotto.
è un tipo di imprenditorialità il cui obiettivo principale è risolvere un problema ambientale generando al contempo un profitto.
nota anche come analisi del ciclo di vita, è una metodologia per valutare gli impatti ambientali associati a tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto, processo o servizio commerciale.
il termine è inteso come "condizione di un modello di sviluppo che garantisce il soddisfacimento dei bisogni della generazione attuale senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i propri".
la conservazione di tutte le risorse mediante la produzione, il consumo, il riutilizzo e il recupero responsabile di prodotti, imballaggi e materiali, senza incendi e senza scarichi nella terra, nell'acqua o nell'aria che minaccino l'ambiente o la salute umana".
Finanziato dall'Unione europea. Le opinioni espresse appartengono, tuttavia, al solo o ai soli autori e non riflettono necessariamente le opinioni dell'Unione europea o dell’Agenzia esecutiva europea per l’istruzione e la cultura (EACEA). Né l'Unione europea né l'EACEA possono esserne ritenute responsabili.